Ozakism

ボツネタ・・・

昨夜は終電ギリギリだったので、近所の松屋で夕食。

時間が無いにもかかわらず10分以上も待たされ、しかも出てきた牛定の肉はコゲコゲ状態。
携帯で写真撮ってメールで本部にクレームじゃ～（怒）
と思った瞬間、アイデアがピカーン！

　パワポではまず使いものにならないクリップアートの数々。
　Blogでどーでも良いこと書くには向いてるかも・・・。
　（今後、多用してたらゴメンなさい）

　無論、まじめなこと書くときには絶対使う気がしないけど。

話を戻し、何を思いついたかというと、
電話での苦情はフリーダイアル。
つまり、電話は通話料が無料。

しかし、ケータイで苦情メールするとパケ代が自分持ちになる・・・。

・・・

てことは、フリーダイアルならぬ、
フリーパケットメール
これ、どーよ。

ま、無料といっても通信キャリアが払ってくれるわけではない。
電話と同様にメールの受け手が費用を負担する仕組みだ。

クレームに限らず、EC、資料請求、販売促進キャンペーン、などフリーダイアルの利用用途は広い。
携帯メールでも同じ仕組みが存在すれば、

「おお、なんていい会社だ！」

と0120ではじまるフリーダイアルが始まったときと同様のインパクト（＝企業イメージUP）と
レスポンス率の向上が見込めるのでは？

通信料（パケット代）を無料にするのは難しいだろうから、その分をポイントバックするようにすれば
案外簡単に実現可能であるはず。

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